"亲伴宠物"指上海深练信息科技有限公司（以下简称"我们"）合法拥有并运营的、标注名称包含"亲伴宠物"的客户端应用程序、官方网站以及小程序。本政策适用于亲伴宠物所有产品及服务（包括亲伴宠物APP、亲伴宠物官网、亲伴宠物小程序）。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 和其他同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您如何管理个人信息
6. 您个人信息的存储
7. 本政策如何更新
8. 如何联系我们

亲伴宠物（以下或称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。

我们以摘要的形式向您直观说明我们如何处理和保护您的个人信息，点击可查看：《亲伴宠物隐私政策摘要》

如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策 "如何联系我们"章节中提供的方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：

1. 为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
2. 为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）成为亲伴宠物用户时收集的信息

1、注册及登录

成为我们的注册用户，我们将会给您提供记录养宠生活等核心功能服务。您可通过以下方式进行注册、登录：

1. 您可以通过手机号进行注册，需要您提供手机号码和短信验证码。
2. 您也可以使用第三方账号进行登录，您授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与亲伴宠物账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务，我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
3. 如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的手机号码和手机运营商信息，以便为您提供快捷的登录服务。
4. 您可以根据自身需求选择填写或更改地区、个人介绍、宠物信息来完善您的信息，但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。
5. 如果您成功注册亲伴宠物账号，我们会在亲伴宠物平台显示您的用户名、头像、地区、个人介绍，以及宠物信息。

如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要提供上述信息成为我们的注册用户；如果您需使用亲伴宠物的发布、评论服务，需按照相关法律法规向亲伴宠物提供真实身份信息，经亲伴宠物核实认证后方可使用。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

（二）使用亲伴宠物养宠记录功能时收集的信息

1. 使用发表记录功能时，您可以把照片视频从本地相册上传至亲伴宠物时光小屋，也可以直接使用拍摄功能进行拍照片、拍视须或录音。在您使用上述功能的过程中，我们会请求开启访问和写入相册/摄像头/承音权限，如果您不允许使用这些权限，您将无法进行上传或拍摄。
   上传的过程中，您可以添加照片视频的位置，我们需要请求开启获取位置权限，如果您不允许使用这个权限， 不会影响您上传照片视频。
   上传的照片、视频、音频，以及对应的文字、评论、 点赞会存储在我们的服务器中，您可以随时删除这些信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。
2. 您可以使用自动检测本地相册的功能来批量上传宠物照片视频，在此过程中，我们会检测你的照片/视频中是否包含宠物照片。如果某些照片包含您与宠物的合影，我们承诺不会收集存储你的人脸信息。 在使用该功能前，我们会征求你的同意，如果您拒绝使用上述功能，也不会影响您正常使用亲伴宠物服务。

（三）使用公开发布信息和分享功能

1. 您可以在我们提供的社区、问答、活动、文章评论区公开发布信息，包括文字、图片、视频。 您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您在公开发布信息时更谨慎地考虑井确保已经获得合法授权。
2. 在您浏览宠物时光日记、文章、食谱、商品、社区、活动时，您可以选择对感兴趣的内容进行收藏点赞，与您感兴趣的人建立关注关系，以及通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。

（四）使用公开发布信息和分享功能

1. 当您在亲伴宠物购买商品/服务时，需要您提供收件信息，至少包括收件地址、收件人姓名及电话，我们系统会自动生成您的订单信息（载明订单号、订单创建时间、商品/服务名称、货款金额、支付方式）及交易状态（待支付、已支付）。 我们将使用这些信息进行您的身份核验、 确定交易、支付结算，以判断交易是否存在异常，从而保护您的财产安全，也为处理用户纠纷提供必要依据。
2. 当您下单完成进行交易结算时，您可以选择使用第三方支付机构提供的支付服务。支付功能本身不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息以及交易金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。当您完成支付后，您知悉并同意我们会将您的订单信息提供给第三方快递公司以保证您的商品能够及时安全送达。
3. 为保证账户安全，我们的客服会使用您的注册信息核验您的身份，为保证交易安全和交易反馈，我们的售后人员会使用您的订单信息与您核对交易情况，处理纠纷。
4. 当您购买打印商品时，您可以选择您上传至时光日记的照片，用于制作实体的印刷品。部分产品需要人工介入调整内容或修图，以确保成品效果，您知悉并同意我们查看您订单文件的内容和做出相应的调整，并将您的照片提供给第三方印刷厂以生产您购买的商品。

（五）使用亲伴宠物桌面小组件

在您使用亲伴宠物桌面小组件时，我们会使用您亲伴宠物时光日记内的照片在桌面小组件中展示。为能及时展示时光日记内的最新照片，我们会定期启动APP对展示照片进行更换， 自启动频率为一个小时一次。如您不使用桌面小组件功能，APP不会自启动。

（六）为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用亲伴宠物的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1. 基于位置信息的附加服务：您可以在发布宠物时光日记时选择保存所在的地理位置，以便于您标记拍摄照片、视频的位置信息。您也可以在填写收货信息时，通过位置信息来辅助订单收货地址的填写。
2. 基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能您可以拍摄照片、视频，并在宠物空间和社区等功能中进行发布，或者通过扫码功能来加入亲友的宠物空间。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标、"扫码" "拍照"等文字按钮或录制视频时通过相机获取照片信息。
3. 基于存储（SD卡），相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频、保存客户端提供的图片，以实现发布空间记录、更换头像、发表评论/分享或与亲友沟通等功能。
4. 基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可以在开启麦克风权限后使用麦克风在宠物空间中保存您想记录的声音，或者在您拍摄视频的过程中录制您的声音信息，还可以让您和亲友的对话中发送语音消息。请您知晓，即使您已同意开启该权限，我们仅会在您使用录制视频功能时通过麦克风获取语音信息。
5. 基于设备传感器的附加服务：当您使用"摇一摇"或其他有赖于识别特定动作的交互方式时，我们会使用加速度、陀螺仪和重力传感器，以判断设备的状态。当您在查看照片或播放视频时，我们会使用加速度、陀螺仪和重力传感器，实现横竖屏的切换。当您在播放音频时，我们会使用距离传感器，根据离耳朵的距离，控制使用扬声器还是听筒播放。以上传感器信息仅在设备本地使用。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）及存储（SD 卡）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们手机客户端【手机端-我的-通用设置一隐私一系统权限管理】中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（七）使用亲伴宠物服务过程中收集的信息

1、设备信息
我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、IDFA、VAID、 OAID（HarmonyOS端暂不涉及）、android ID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、SIM卡信息（MCC、 MINC）、外部存储文件信息。

（八）其他

1、征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的；
9. 用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和其他同类技术

当您使用我们的服务时，我们可能会保存您的登录状态，并且为您分配一个或多个"Cookie"小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie 我们将记录您的登录信息及在应用程序中的操作信息，以便我们存储您的偏好及使用习惯，避免您频繁操作造成使用不便，并帮助判断您的账户安全状态，以为您提供更方便、快捷、顺畅的用户体验和服务。您并不需要额外做任何工作，所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情，请参考AboutCookies.org。如果停用 Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。 但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策所声明目的的约束。我们关联方如果要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会为特定目的共享您的个人信息并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将您的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包含以下类型：

4.1 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

4.2 第三方SDK。我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包 （SDK）与第三方进行必要的数据共享，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图类、手机厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

以下为第三方SDK清单，您也可以点击这里《第三方信息共享清单》获取更详细的信息。

提示：第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储：

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输，我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方，并征得您的授权同意，我们会严格遵守中国的法律法规，确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 保护：

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。 为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

五、您如何管理个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、 地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以登录亲伴宠物手机客户端，进入"我的"，点击头像后查询、更正个人资料及个人账户相关信息。

5.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过"（一）访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。

5.3 删除您的个人信息
您可以通过"（一）访问您的个人信息"中列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账号删除您的全部信息。在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

5.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成 （见本政策"第一部分"）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：您可以与我们客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或撤回您的授权同意。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5 注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：登录亲伴宠物手机客户端，进入"我的"，点击【通用设置-账号与安全-注销账号】提交账户注销申请，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，在申请注销的七天后删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。亲伴宠物主要面向成年人。根据相关法律法规的规定，若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

如您是未成年人的家长或监护人，您在同意给监护人使用我们的产品或服务前，应详细阅读本隐私政策的所有内容。当您对未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第8章中的联系方式与我们联系。

七、本政策如何更新

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。

未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过客户端发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。

在前述情况下，若您继续使用我们的产品/服务，即表示同意接受修订后的本政策。

八、如何联系我们

如您对本政策或任何隐私权相关问题有任何疑问，请通过邮箱与我们联系，我们会在15个工作日内予以回复。
联系邮箱: contact@keepet.cn